Términos de servicio

Términos de servicio

Bienvenido a Simp Built Custom ("Simp Built", "nosotros" o "nuestro").
Al acceder o comprar desde nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos de servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestro sitio o servicios.

1. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio sin el permiso expreso por escrito de Simp Built Custom.

2. Productos y servicios

Muchos de nuestros productos son componentes de iluminación automotriz hechos a medida o por encargo.

  • Las imágenes del producto son solo de referencia y pueden variar ligeramente debido a la personalización

  • Los colores, acabados y efectos de iluminación pueden aparecer diferentes en persona

  • Todas las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso

Es responsabilidad del cliente asegurar la compatibilidad del producto con su vehículo.

3. Artículos personalizados y hechos a medida

Los productos personalizados y hechos a medida son venta final una vez que ha comenzado la producción.

  • No se permiten cancelaciones, devoluciones o reembolsos una vez que comienza la producción

  • Se puede ofrecer crédito en la tienda a nuestra discreción si se solicita la cancelación antes de la producción

4. Precios y pagos

Todos los precios se indican en USD a menos que se especifique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar precios en cualquier momento

  • Corregir errores de precios o tipográficos

  • Cancelar pedidos afectados por errores

El pago debe recibirse en su totalidad antes de que se procese o produzca un pedido.

5. Envío y entrega

Los plazos de envío proporcionados son solo estimaciones y no están garantizados.

Simp Built Custom no se hace responsable de los retrasos causados por:

  • Transportistas

  • El clima

  • Aduanas

  • Actos de fuerza mayor

  • Información de envío incorrecta proporcionada por el cliente

La protección de envío, si se selecciona, es proporcionada por un proveedor externo y está sujeta a sus términos y condiciones.

6. Daños de envío y seguro

Las reclamaciones por daños deben informarse dentro de las 72 horas posteriores a la entrega.

  • Los clientes son responsables de inspeccionar los artículos al momento de la entrega

  • Simp Built Custom no se hace responsable de los daños causados en tránsito

  • Las reclamaciones de protección de envío deben presentarse directamente ante el proveedor de protección de envío

7. Devoluciones, reembolsos y tarifas de reabastecimiento

Todas las devoluciones están sujetas a aprobación y requieren una Autorización de Devolución de Mercancía (RMA).

  • Las devoluciones no autorizadas serán denegadas

  • Las devoluciones aprobadas están sujetas a una tarifa de reabastecimiento del 30%

  • Los gastos de envío no son reembolsables

  • Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente

Consulte nuestra Política de garantía y devolución para obtener todos los detalles.

8. Descargo de responsabilidad de instalación

Se recomienda encarecidamente la instalación profesional.

Simp Built Custom no se hace responsable de:

  • Instalación incorrecta

  • Errores de cableado

  • Problemas eléctricos del vehículo

  • Daños causados por instaladores de terceros

  • Daños causados por modificaciones realizadas fuera de nuestros productos

Cualquier producto que haya sido instalado, modificado o alterado puede anular la elegibilidad de la garantía.

9. Garantía

Simp Built Custom ofrece una garantía limitada que cubre únicamente los defectos de fabricación.

La garantía no cubre:

  • Desgaste normal

  • Instalación o uso incorrectos

  • Problemas eléctricos relacionados con el vehículo

  • Intrusión de agua causada por modificación o apertura de carcasas

  • Daños causados por accidentes o factores externos

Las reclamaciones de garantía requieren prueba de compra y aprobación.

10. Descargo de responsabilidad sobre el uso fuera de carretera/exhibición

Algunos productos vendidos por Simp Built Custom están destinados únicamente para uso fuera de carretera o exhibición.

Es responsabilidad del cliente asegurar el cumplimiento de todas las leyes locales, estatales y federales con respecto a las modificaciones de vehículos.

11. Limitación de responsabilidad

Simp Built Custom no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente, incluyendo, entre otros:

  • Pérdida de uso

  • Pérdida de beneficios

  • Daños en el vehículo

  • Costos de mano de obra o instalación

Nuestra responsabilidad no excederá el precio de compra del producto.

12. Contracargos y disputas

Los clientes se comprometen a contactar primero a Simp Built Custom para resolver cualquier problema.

Los contracargos no autorizados pueden resultar en:

  • Cancelación de pedidos

  • Denegación de garantía

  • Rechazo de servicio futuro

13. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluidos logotipos, texto, imágenes y diseños, es propiedad de Simp Built Custom y no puede utilizarse sin permiso.

14. Ley aplicable

Estos Términos de servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

15. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de servicio en cualquier momento.
Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

16. Información de contacto

Simp Built Custom
📧 Correo electrónico: support@simpbuilt.com