Conditions d'utilisation

Conditions générales de service

Bienvenue chez Simp Built Custom (« Simp Built », « nous » ou « notre »).
En accédant à notre site web ou en y effectuant des achats, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales de service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

1. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service sans l'autorisation écrite expresse de Simp Built Custom.

2. Produits et services

Beaucoup de nos produits sont des composants d'éclairage automobile fabriqués sur mesure ou à la demande.

  • Les images des produits sont uniquement à titre de référence et peuvent varier légèrement en raison de la personnalisation.

  • Les couleurs, les finitions et les effets d'éclairage peuvent apparaître différemment en personne.

  • Toutes les spécifications sont sujettes à modification sans préavis.

Il est de la responsabilité du client de s'assurer de la compatibilité du produit avec son véhicule.

3. Articles personnalisés et sur commande

Les produits personnalisés et sur commande sont des ventes finales une fois la production commencée.

  • Aucune annulation, retour ou remboursement une fois la production commencée.

  • Un crédit en magasin peut être offert à notre discrétion si l'annulation est demandée avant la production.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en USD, sauf indication contraire.

Nous nous réservons le droit de :

  • Modifier les prix à tout moment.

  • Corriger les erreurs de prix ou typographiques.

  • Annuler les commandes affectées par des erreurs.

Le paiement doit être reçu intégralement avant le traitement ou la production d'une commande.

5. Expédition et livraison

Les délais d'expédition indiqués sont des estimations seulement et ne sont pas garantis.

Simp Built Custom n'est pas responsable des retards causés par :

  • Les transporteurs

  • Les conditions météorologiques

  • Les douanes

  • Les cas de force majeure

  • Des informations d'expédition incorrectes fournies par le client.

La protection d'expédition, si sélectionnée, est fournie par un fournisseur tiers et est soumise à ses conditions générales.

6. Dommages et assurance d'expédition

Les réclamations pour dommages doivent être signalées dans les 72 heures suivant la livraison.

  • Les clients sont responsables d'inspecter les articles à la livraison.

  • Simp Built Custom n'est pas responsable des dommages causés pendant le transport.

  • Les réclamations au titre de la protection d'expédition doivent être déposées directement auprès du fournisseur de protection d'expédition.

7. Retours, remboursements et frais de restockage

Tous les retours sont soumis à approbation et nécessitent une autorisation de retour de marchandise (ARM).

  • Les retours non autorisés seront refusés.

  • Les retours approuvés sont soumis à des frais de restockage de 30 %.

  • Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

  • Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client.

Veuillez consulter notre politique de garantie et de retour pour plus de détails.

8. Exclusion de responsabilité concernant l'installation

Une installation professionnelle est fortement recommandée.

Simp Built Custom n'est pas responsable des éléments suivants :

  • Installation incorrecte

  • Erreurs de câblage

  • Problèmes électriques du véhicule

  • Dommages causés par des installateurs tiers

  • Dommages causés par des modifications apportées en dehors de nos produits.

Tout produit ayant été installé, modifié ou altéré peut entraîner l'annulation de l'éligibilité à la garantie.

9. Garantie

Simp Built Custom offre une garantie limitée couvrant uniquement les défauts de fabrication.

La garantie ne couvre pas :

  • L'usure normale

  • Une installation ou une utilisation inappropriée

  • Les problèmes électriques liés au véhicule

  • L'infiltration d'eau causée par la modification ou l'ouverture des boîtiers

  • Les dommages causés par des accidents ou des facteurs externes.

Les demandes de garantie nécessitent une preuve d'achat et une approbation.

10. Clause de non-responsabilité pour l'utilisation hors route / d'exposition

Certains produits vendus par Simp Built Custom sont destinés uniquement à une utilisation hors route ou d'exposition.

Il est de la responsabilité du client d'assurer la conformité avec toutes les lois locales, étatiques et fédérales concernant les modifications de véhicules.

11. Limitation de responsabilité

Simp Built Custom ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter :

  • La perte d'usage

  • La perte de profits

  • Les dommages au véhicule

  • Les coûts de main-d'œuvre ou d'installation

Notre responsabilité ne saurait excéder le prix d'achat du produit.

12. Oppositions et litiges

Les clients acceptent de contacter Simp Built Custom en premier lieu pour résoudre tout problème.

Les oppositions non autorisées peuvent entraîner :

  • L'annulation de la commande

  • Le refus de garantie

  • Le refus de service futur

13. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site, y compris les logos, textes, images et designs, est la propriété de Simp Built Custom et ne peut être utilisé sans autorisation.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions générales de service seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État de Californie, sans égard aux principes de conflit de lois.

15. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions générales de service à tout moment.
Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.

16. Informations de contact

Simp Built Custom
📧 Courriel : support@simpbuilt.com